Πολιτική Επιστροφών

Σε περίπτωση που το προϊόν σας παραδοθεί και διαπιστώσετε κάποια φθορά ή κατασκευαστικό ελάττωμα, επικοινωνήστε μαζί μας στο e-mail info@trendflow.gr εντός 14 ημερών από την παραλαβή του.

1.Αλλαγή Προϊόντος

Για όλες τις επιστροφές προϊόντων είναι απαραίτητο, τα προϊόντα να είναι στην αρχική τους κατάσταση, αχρησιμοποίητα και να επιστραφούν σε διάστημα εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας.

Η πρώτη αλλαγή της παραγγελίας είναι Δωρεάν, εφόσον:

• Η αλλαγή του δέματος πραγματοποιηθεί με την εταιρεία που συνεργαζόμαστε (εταιρία που σας στείλαμε το προϊόν). Σε περίπτωση επιλογής άλλης εταιρείας για την επιστροφή τα έξοδα επιβαρύνουν εσάς.
• Για λόγους υγιεινής, δεν δεχόμαστε επιστροφές σε ρούχα/μαγιό που έχει αφαιρεθεί η αυτοκόλλητη προστατευτική ταινία.
• Τα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση

Μπορείς να πραγματοποιήσεις αλλαγή τηλεφωνικά στο 23840 28393 ή να αποστείλεις email αναγράφοντας τον αριθμό παραγγελίας καθώς και λεπτομέρειες με το μέγεθος/σχέδιο που θέλεις στο info@trendflow.gr

2.Επιστροφή Προϊόντων

Μπορείς να αιτηθείς επιστροφή τηλεφωνικά στο 23840 28393 ή να αποστείλεις email στο info@trendflow.gr

Για λόγους υγιεινής, δεν δεχόμαστε επιστροφές σε ρούχα/μαγιό που έχει αφαιρεθεί η αυτοκόλλητη προστατευτική ταινία.

Όλα τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική τους κατάσταση και συγκεκριμένα να μην έχουν χρησιμοποιηθεί, να μην διαθέτουν φθορές και ελαττώματα, να μην έχει αφαιρεθεί κανένα ταμπελάκι, τα ρούχα-αξεσουάρ να βρίσκονται μέσα στην αρχική σακούλα τους σε άριστη κατάσταση.

Επιστροφή χρημάτων

Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε να αντικαταστήσετε το προϊόν της παραγγελίας σας, επικοινωνήστε μαζί μας για να αιτηθείτε επιστροφή του ποσού αγοράς. Τα μεταφορικά της επιστροφής επιβαρύνουν εσάς.